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Administración de Recursos Humanos - Indice

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Sabino Ayala Villegas - Administración de Recursos Humanos

Sabino Ayala Villegas - Administración de Recursos Humanos

INDICE


DEDICATORIA

PRESENTACION

PROLOGO

INTRODUCCION

CAPITULO I

LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS


1.1. Liderazgo en los Recursos Humanos
1.2. Comunicación Eficaz en el Medio Laboral
1.3. Necesidad de la Administración de Recursos Humanos en las Empresas
1.4. Principales Problemas de una Empresa en Materia de Colaboradores
1.5. Interés de Coordinación entre Empresario y Colaborador
1.6. La Dirección de Desarrollo de Recursos Humanos
1.6.1. Breve Consideración al Concepto de Desarrollo de Recursos Humanos.
1.6.2. Concepto
1.6.3. Denominaciones
1.7. La Dirección de Desarrollo de Recursos Humanos y sus Objetivos
1.8. Objetivos Profesionales de la Dirección de Recursos Humanos
1.9. La Administración de Recursos Humanos en la Nueva Sociedad Empresarial
1.10. La Administración de Recursos Humanos y el Conocimiento
1.11. El Profesional en la Dirección de Desarrollo de los Recursos Humanos

CAPITULO II

ORGANIZACION DEL AREA DE RECURSOS HUMANOS

2.1. La jefatura de Recursos humanos
2.2. Obligaciones y Responsabilidades
2.2.1. Responsabilidades Generales y Funciones Específicas
2.3. Perfil y Requisitos del Director o Jefe de Recursos Humanos
2.4. Ventajas en la Designación del jefe de Recursos Humanos
2.5. El Jefe de Recursos Humanos y el Conocimiento de los Colaboradores
2.6. Estructura Orgánica
2.7. Situación Orgánica Funcional del Área de Recursos Humanos
2.8. Ubicación Jerárquica del Área de Recursos Humanos
2.9. Funciones de la Administración de Recursos Humanos
2.9.1. Función de Admisión y Empleo
2.9.2. Función de Desarrollo de Colaboradores
2.9.3. Función de Registro y Control de Colaboradores
2.9.4. Función de Relaciones Laborales
2.9.5. Función de Derechos Remunerativos
2.9.6. Función de Seguridad e Higiene
2.10. Presupuesto de Gastos y Estadísticas de Colaboradores
2.10.1. Presupuesto y Gastos de Colaboradores
2.10.2. Estadísticas de Colaboradores
2.11. Técnicas en la Administración de Recursos Humanos

CAPITULO III

PROCESO DE ADMISION Y EMPLEO DE LOS RECURSOS HUMANOS


3.1. Reclutamiento de Colaboradores
3.1.1. Fuentes de Abastecimiento de Colaboradores
3.1.2 Medios de Reclutamiento
3.1.3. Políticas de Reclutamiento y Selección de Colaboradores
3.1.4. Fases del Proceso de Reclutamiento
3.2. Selección de Colaboradores
3.2.1. Concepto
3.2.2. Etapas del Proceso de Selección
3.2.2.1. Necesidad de Requerimiento de Colaboradores
3.2.2.2. Conformación de la Comisión de Concurso
3.2.2.3. Publicación de la Convocatoria a Concurso
3.2.2.4. Recepción de Solicitudes y Expedientes
3.2.2.5. Evaluación y Calificación de Expedientes
3.2.2.6. Administración de Pruebas de Selección
3.2.2.7. Entrevista Personal
3.2.2.7.1. Tipos de Entrevistas
3.2.2.8. Investigación de Antecedentes
3.2.2.9. Elaboración y Publicación del Cuadro de Méritos
3.2.3. Selección de Colaboradores a Nivel Interno
3.2.3.1. Ventajas y Desventajas de la Selección Interna
3.2.4. Selección de Colaboradores a Nivel Externo
3.2.4.1. Ventajas y Desventajas de la Selección Externa
3.3. Contratación del Colaborador
3.4. Asignación del Nuevo Colaborador

CAPITULO IV

PROCESO DE REGISTRO Y CONTROL DE LOS RECURSOS HUMANOS


4.1 Proceso e Instrumentos del Registro y Control de Colaboradores 114
4.2 Registro de Colaboradores 115
4.3 Control de Entrada y Salida 118
4.3.1. Instrumentos de Control de Colaboradores 118
4.4 Los Permisos y Licencias Laborales 121
4.4.1. Los Permisos Laborales 121
4.4.1.1. Permiso por Capacitación Oficializada 122
4.4.1.2. Permiso por Capacitación no Oficializada 123
4.4.1.3. Permiso por Citación Expresa de la Policial, Militar o Judicial 123
4.4.1.4. Permiso por Maternidad o gravidez 123
4.4.1.5. Permiso por Lactancia 123
4.4.1.6. Permiso por Onomástico 124
4.4.1.7. Permiso por Refrigerio 124
4.4.1.8. Permiso por Enfermedad Personal 124
4.4.1.9. Permiso por Fallecimiento de Familiar 124
4.4.10. Permiso por Enfermedad Grave de Cónyuge, Padres e Hijos 124
4.4.11. Permiso por Motivos Personales o Particulares 125
4.4.2. Las Licencias Laborales 125
4.4.2.1. Licencias con Goce de Haber 125
4.4.2.2. Licencias sin Goce de Haber 126
4.4.2.3. Licencia a Cuenta del Periodo Vacacional 127
4.5 El Reglamento Interno de Trabajo 127
4.5.1. Contenido 128
4.5.2. Procedimiento de Aprobación 128
4.5.3. Modelo de Reglamento 128

CAPITULO V

PROCESO DE DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS


5.1. Definición
5.2. Componentes del Desarrollo Humano
5.3. Tendencias en el Desarrollo Humano
5.4. Formas del Desarrollo Humano
5.5. Capacitación y Desarrollo
5.6. Objetivos de la Capacitación y Desarrollo
5.7. Finalidad de la Capacitación
5.8. Importancia de la Capacitación
5.9. Beneficios de la Capacitación
5.10. Tipos de Capacitación
5.10.1. Modalidades Prácticas de Capacitación
5.11. Medios de Capacitación
5.12. Ventajas de la Capacitación
5.13. Desarrollo de Lideres
5.14. Plan de Capacitación
5.15. Proceso de Elaboración de un Plan de Capacitación
5.15.1 Determinación de Necesidades de Capacitación
5.15.2 Programación y Desarrollo de la Capacitación
5.15.2.1 Planeación de la Capacitación
5.15.2.2 Organización de la Capacitación
5.15.2.3 Ejecución de la Capacitación
5.15.2.4 Evaluación de la Capacitación
5.15.2.5 Seguimiento de la Capacitación
5.16. Modelo de un Plan de Capacitación
5.17. Propuesta de Seminarios, Talleres y Capacitación Gerencial

CAPITULO VI

LAS REMUNERACIONES


6.1. Concepto
6.2. Objetivos de la Remuneración
6.3. Características de las Remuneraciones
6.4. Forma de Pago
6.5. Formas de Determinación
6.6. Condiciones de Pago
6.7. Las Prestaciones Económicas y Sociales
6.7.1. Definición
6.7.2. Objetivo de las Prestaciones
6.8. Principales Remuneraciones
6.8.1. Remuneración Básica
6.8.2. Bonificaciones
6.8.3. Asignaciones
6.8.4. Vacaciones
6.8.5. Gratificaciones
6.8.6. Horas Extras
6.9. Los Descansos Remunerados
6.9.1. Descanso Semanal Obligatorio
6.9.2. Remuneración por el Día de Descanso Semanal
6.9.3. Trabajo en Día de Descanso Semanal Obligatorio y Día Feriado
6.10. Calculo de Remuneraciones
6.10.1 Casos de Horas extras
6.10.2 Casos sobre Vacaciones
6.10.3 Casos de Gratificaciones
6.11 La Administración de Remuneraciones
6.11.1 Principales Factores para la Estructura de Remuneraciones
6.11.2 Diseño del Sistema de Remuneraciones
6.12. Escala Salarial
6.12.1. Métodos de Escalas Salariales

CAPITULO VII

PROCESO DE EVALUACION DEL RECURSO HUMANO


7.1 Concepto
7.2. Objetivos
7.3. Importancia
7.4. Responsabilidad en la Evaluación de Colaboradores
7.5. Ventajas de la Evaluación del Rendimiento
7.6. Proceso de Evaluación de Colaboradores mediante Comisión
7.7. Factores de Evaluación de Colaboradores
7.8. Beneficios de la Evaluación de Colaboradores
7.9. Métodos de Evaluación de Colaboradores
7.9.1. Método de las Escalas Graficas
7.9.2. Método de Elección Forzada
7.9.3. Método de Investigación de Campo
7.9.4. Método de Incidentes Críticos
7.9.5. Método de Comparación por Pares
7.10. Tipos de Evaluación
7.10.1. Evaluación de los Colaboradores Recién Ingresados
7.10.2. Evaluación en el Período de Prueba
7.11. Reglamento de Evaluación de Colaboradores
7.12. Formatos de Evaluación de Colaboradores

CAPITULO VIII

CASOS EN EL SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS


8.1. Comisión de Falta Grave
8.2. Negociación de Importe Vacacional
8.3. Contrato de Trabajo
8.4. Vigencia del Reglamento de Trabajo
8.5. Incremento de Remuneraciones
8.6. Problema de Productividad
8.7. Vacaciones no Gozadas
8.8. Justificación del Area de Recursos Humanos
8.9. Despido de un Colaborador
8.10. Multifuncionalidad
8.11. Ley de Nepotismo
8.12. Políticas de Personal

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