¿Qué es gestión de recursos humanos?

Gestión de recursos humanos (HRM) se basa en la utilización eficiente de los empleados para alcanzar dos objetivos principales dentro de una empresa u otra organización. La primera es efectivamente hacer uso de los talentos y habilidades de cada empleado para cumplir con los objetivos operacionales que son el objetivo último de la organización. Junto con esto, la práctica también se busca asegurar que los empleados están satisfechos con su entorno de trabajo y compensación y beneficios que reciben.
A veces, las dos funciones principales de HRM parecen ser contrarias entre sí. Ciertamente hay casos donde es imposible llegar a soluciones que responden tanto los objetivos de la empresa y los deseos del empleado. Cuando esto ocurre, los gerentes eficaces se enfrentan a la tarea de encontrar una resolución que protege a los intereses de la empresa, pero al mismo tiempo proporciona y nivel aceptable de satisfacción para el empleado. Este proceso a veces puede tomar una gran cantidad de conocimientos por parte del personal de recursos humanos, pero en última instancia, puede ayudar a establecer la mejor solución para todas las partes interesadas.
Entre los recursos humanos, temas que generalmente son manejados por personal de la gerencia de recursos humanos son la redacción de las descripciones de la posición de todos los niveles de empleo dentro de la empresa, establecer las normas y procedimientos que se utilizan para contratar a nuevos empleados y la determinación de beneficios que se extienden a los empleados. Procedimientos disciplinarios, así como los procedimientos para los empleados reconocimiento por labor ejemplar, también caen bajo la provincia de gestión de recursos humanos. El Departamento de recursos humanos a menudo busca los paquetes de beneficios de calidad más alta posible, dada la actual situación financiera de la empresa. Con este fin, personal típicamente a buscar el mejor seguro de salud de grupo, programas de jubilación, reparto de utilidades y vacaciones y días personales.
Preparar y mantener un manual de empleado de la empresa es a menudo la provincia de gestión de recursos humanos. Como parte de ese proceso, el equipo de gestión se asegurará de que todas las directrices y las normas contenidas en el texto cumplen con las leyes locales, regionales y nacionales que afectan el estado de los empleados. Los administradores también proporcionará a todos los empleados la oportunidad de conocer las disposiciones en el manual, como parte de la nueva orientación de empleado y como un proceso de educación continua empleado.
A menudo, personal y gestión de recursos humanos es llamado a mediatos desacuerdos entre empleados y supervisores inmediatos. En estas situaciones, el mediador procurará representar a los mejores intereses de la empresa, asegúrese de que el diálogo y el proceso es conforme a las leyes que rigen el empleo en el país de residencia y buscar a efecto resolución y reconciliación de todas las partes.