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¿Cómo llevar a cabo un análisis de FODA de un Hotel?

La forma para llevar a cabo una fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (FODA) análisis de un hotel es aplicar los principios de la técnica hacia una visión global de todo dentro del entorno interno y externo que puede afectar el hotel desde un punto de vista empresarial. Es importante saber los puntos fuertes del hotel, así como lo que puede hacer que el hotel a ser débil. Las características que pueden ser descritas como oportunidades de que el hotel puede crecer también deben ser incluidos. Por último, el análisis debería incluir una investigación sobre las características que potencialmente pueden ser amenazas. Fortalezas en el análisis de FODA de un hotel podrían ser algo como el tamaño del hotel. Si el hotel tiene muchas habitaciones, esto aumenta el beneficio que se puede hacer desde el hotel. Reputación de un hotel también puede ser una fortaleza, porque un hotel con una calificación de cinco estrellas significa que tiene una excelente reputación. Una buena reputación significa más clientes y la capacidad de carga cantidades mayores para las habitaciones, servicios y otras instalaciones. Si el hotel dispone de instalaciones auxiliares como salas de conferencias estándar o de clase mundial, esto también es una ventaja porque puede aumentar beneficios a través del alquiler de las salas para eventos como congresos, bodas y reuniones. Un personal bien entrenado es una fuerza ya que los clientes siempre responderá positivamente al buen y amable servicio. La cultura corporativa en el lugar en el hotel es importante, porque una buena cultura empresarial impulsa la moral de los empleados y los hace más productivos. Debilidades identificadas en un análisis de FODA de un hotel incluyen todos los aspectos que hacen vulnerable el hotel. Esto incluye cualidades como una pobre cultura empresarial y una cultura de falta de mantenimiento. Un hotel mal mantenido pronto se gana una mala reputación y perder a clientes. De la misma manera, un hotel que cuenta con un personal con servicio al cliente deficiente también perderá a clientes. Estas son algunas de las debilidades que puedan afectar a la línea de fondo. Oportunidades en un análisis de FODA de un hotel incluyen factores como las políticas gubernamentales favorables y la proximidad a lugares donde la mayoría de las personas puede tener fácil acceso al hotel. Por ejemplo, un hotel que se encuentra cerca de un gran aeropuerto puede ver su situación como una oportunidad porque es fácilmente accesible para personas que necesitan un lugar para alojarse mientras está en tránsito. Esto también es una buena estrategia porque significa que la dirección del hotel es capitalizar la presencia del aeropuerto para maximizar sus beneficios. Amenazas en un análisis de FODA de un hotel son los factores que amenazan la existencia misma del hotel. Un ejemplo de tal amenaza es demasiada competencia. Si un hotel está situado en una zona donde hay numerosos hoteles, esto afecta el margen de beneficio del hotel. Demasiada competencia se traduce en demasiadas opciones para los clientes. Esto significa que el hotel encuentra un riesgo de no tener una ocupación máxima de la habitación.

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