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¿Qué es cultura de marca?

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Cultura de marca es el conjunto de símbolos, valores y comportamientos que refleje una determinada empresa o marca. Es la cultura organizacional de la empresa. Según numerosos estudios de marketing, los consumidores de los productos prefieren comprar las marcas que poseen símbolos, valores y conductas que coinciden con su propia cultura, valores y comportamientos. En definitiva, marca la cultura es un concepto de la comercialización. No sólo es importante para la marca de la compañía reflejar creencias culturales para el público externo, también es imperativo que refleja en el ambiente interno así. En otras palabras, los empleados y las acciones de la empresa deben coincidir con la cultura de marca reflejada en la propia marca.
Por ejemplo, supongamos que hay una empresa que recicla cartuchos de tinta y los teléfonos celulares para organizaciones sin fines de lucro. A cambio de las organizaciones que por correo estos elementos para el reciclaje, la empresa de reciclaje paga el dinero de la organización. Como parte de la marca interna, esta empresa también opera en una iniciativa de cero desechos.
Esto significa que no sólo hace la empresa fomentar el reciclaje y respeto desde el exterior, pero también abarca la cultura de marca interna. Además el reciclaje de los productos, la empresa también recicla o reutiliza el 100% de los materiales que vienen en la puerta. La cafetería de empleados casas tazas de café en lugar de tazas de café desechables. La cocina y cafetería también utiliza utensilios de metal en lugar de plástico unos. Empleado involucrado en los valores que representa la compañía es fuerte en este negocio particular.
Cultura de marca es cómo identifican a los consumidores con la marca. Las imágenes, imágenes, símbolos y actividades que la empresa utiliza y participa en todas conforman la cultura de marca. Es importante para las marcas a entender la cultura de marca porque es la base de que los consumidores están utilizando para hacer decisiones de compra.
Por ejemplo, encontrar el mejor coche para conducir ya no es sólo acerca de las características de seguridad del vehículo. Ahora, los consumidores quieren saber qué marcas están construyendo coches con los trabajadores que están recibiendo una compensación justa. Además, quieren saber qué coche está siendo construida usando los procesos más sostenibles. Finalmente, quieren saber que coches continúan siendo amigable con el medio ambiente por conseguir el kilometraje de gas buena o en ejecución en fuentes alternativas de combustible.
Esto demuestra que la cultura marca realmente trata el significado de la empresa, producto o servicio sobre la empresa, producto o servicio en sí. Se trata de los valores que la marca y empresa centran alrededor. Si la marca carece de los valores que los consumidores identifican con, entonces carece de la experiencia del cliente buscan los consumidores de marcas.

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