¿Qué es excelencia operacional?… ¿Cuál es la conexión entre el ERP y el BPR?… Negocios › Multiposts
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Conceptos de Negocios y Finanzas:
- ¿Qué es excelencia operacional?
- ¿Cuál es la conexión entre el ERP y el BPR?
- ¿Realizar un análisis de plagas para un banco?
¿Qué es excelencia operacional?
Lograr excelencia operacional esencialmente significa superando a otros competidores, o al menos cumplir una meta de rendimiento determinado. Puesto que el logro de cada objetivo crea una meta más nuevos, más alta, sin embargo, el mantenimiento de la excelencia operacional es un proyecto en curso de cualquier organización. Esto significa que las empresas orientadas hacia la excelencia deben crear sistemas que permitan la mejora continua para mantenerse al día con los postes de meta siempre se mueve de excelencia.
La medición de la excelencia puede ser diferente según el área específica de operaciones siendo examinada. Por ejemplo, el equipo de ventas puede definir la excelencia por la cantidad de ventas realizadas junto con índices de servicio al cliente, mientras que una fábrica puede ser más preocupado con los índices de seguridad, control de calidad y eficiencia. Una de las partes más importantes de la creación de una estrategia de excelencia operacional es determinar y definir los estándares de excelencia en cada área, para dar a los gerentes, trabajadores, y estrategas de objetivos claros.
Una vez definidos los objetivos, el siguiente paso en el logro de la excelencia operacional a menudo consiste en identificar las fortalezas y debilidades, para determinar donde la empresa o departamento ya se encuentra en el camino a la excelencia. Esto se puede hacer a través de evaluaciones, análisis independientes, estudios de mercado, o con el ingreso de empleados. Encontrar las debilidades que son una empresa de excelencia permite a planificadores crear estrategias para mejorar el rendimiento en las zonas pobres que mantienen zonas de fuerza operacional. La implementación de estas estrategias se controla cuidadosamente y mide, para asegurarse de que están realizando nuevos planes como se desee.
Una clave importante para la excelencia operacional es constante. Muy raramente puede una empresa simplemente establecer un plan de excelencia y luego siéntese y deje dinero y éxito en. Construido en la tela la mayoría de planes de mejora son mecanismos que permiten la revisión periódica de los procedimientos, el establecimiento de nuevas metas y la creación e implementación de nuevos planes orientados hacia la excelencia. Un plan de buena excelencia operacional permitirá a una empresa para seguir evolucionando con la tecnología y el mercado, manteniendo relevantes y permitiendo que continúe moviendo hacia la parte superior del campo.
¿Cuál es la conexión entre el ERP y el BPR?
El objetivo de la reingeniería de procesos empresariales es determinar qué cambios pueden ser realizados en el funcionamiento de la empresa para mejorar los aspectos de un negocio. A menudo, el BPR se centrará en una parte específica de la empresa, como costos, servicio al cliente o marketing y publicidad. Uso de BPR no necesariamente conduce a la ERP. Aunque están relacionados con ERP y BPR, un BPR bien realizado puede encontrar que no hay necesidad de una plataforma ERP en la empresa. Un negocio realizando BPR puede determinar a un método ERP por razones incluyendo costo, efectividad o mantenimiento.
Como un tipo integrado de software que realiza en varios departamentos de negocio, una plataforma ERP maneja una serie de tareas. En general, ERP programas ayudan a los dueños de negocios administrar sus finanzas, mantener los registros de empleados y programar el uso de sus activos, si los activos incluyen edificios, maquinaria, trabajo o dinero. Porque un ERP aborda no sólo tarea de un negocio, sino una serie de tareas de negocios, ERP y BPR suelen utilizarse juntos para mejorar las operaciones en una empresa con un problema fundamental en la organización de sus procesos y recursos.
Aplicación de análisis de procesos de negocio generalmente comienza con examinar cuán bien la compañía está satisfaciendo los objetivos enunciados en su declaración de la misión. BPR eficaz generalmente consiste en dividir tareas de negocios existentes en unidades más pequeñas y mejorar los procesos dentro de las unidades de trabajo subdividido. Generalmente, las metas durante BPR incluyen mejorar proceso de eficacia y eficiencia, mejorar el cumplimiento de regulaciones o especificaciones para el producto o servicio y mejora control sobre variables en cada proceso.
Como ERP y BPR pueden utilizarse junto a una plataforma ERP existentes, un ejecutivo de negocios puede beneficiarse usando un ERP existente para mejorar la efectividad de la BPR. Una de las ventajas de un ERP es que almacena los datos integrados de todas las partes del programa, lo que permite un ejecutivo acceder y examinar los datos para planificar los cambios de proceso de negocio más eficaces. Un ejecutivo puede utilizar información de la empresa como recurso y los datos financieros para tomar las mejores decisiones para el cambio dentro de la empresa.
ERP y BPR pueden también utilizarse juntos para facilitar la gestión del cambio. Una vez que la BPR se completa y se ha determinado el curso del cambio, ERP puede utilizarse para facilitar la comunicación e intercambio de información para los funcionarios afectados por el proceso de reajuste. BPR puede también utilizarse para ayudar a establecer la forma más efectiva de implementar uso ERP para una fuerza de trabajo.
¿Realizar un análisis de plagas para un banco?
El primer paso de un Análisis PEST de un banco es un examen del entorno político. Uno de los elementos clave de esta tarea es determinar las restricciones y el apoyo que se puede esperar del gobierno general. Mediante el estudio de otros bancos en el mismo sector, puede ser posible tener una idea de lo que es el entorno actual para las instituciones financieras. Este es un paso muy importante para un banco extranjero, como las regulaciones gubernamentales pueden variar ampliamente entre diferentes países.
A continuación, el Análisis PEST de un banco normalmente se utilizará para determinar el clima económico. Elementos importantes a considerar incluyen el estado general del mercado, las tasas de interés y la inflación. Un banco también puede serte útil para hacer proyecciones en cuanto a la estabilidad a largo plazo de la economía. El objetivo es determinar si otra institución financiera pueda prosperar en la economía actual y en desarrollo.
Otra parte de un Análisis PEST de un banco es el examen de aspectos socio-culturales que puedan afectar el negocio. Uno de los aspectos más importantes de esta etapa es determinar la actitud cultural hacia cuestiones relacionadas con el dinero. Esto puede incluir cosas tales como sensación general sobre bancos, cómo se acercan los ahorros y las actitudes generales sobre préstamos. Una empresa extranjera puede determinar si le da la bienvenida y la confianza de los ciudadanos en el área apuntada.
El paso final de un Análisis PEST es el aspecto tecnológico. Es aconsejable para el Banco determinar si tiene los medios técnicos para servir eficazmente a sus clientes. Esto incluye tener la capacidad de actualizar los sistemas y adoptar nuevas tecnologías que sean eficientes y eficaces. También es importante que la tecnología permite el Banco para servir a los clientes como les resulta más conveniente. Esto significa asegurar que los sistemas son debidamente actualizados, no sólo fácil para el cliente objetivo utilizar.