¿Qué es una peluquería?… ¿Qué es un defensor del cliente?… Economía > Multiposts

Conceptos sobre Economía, Negocios y Finanzas › Multiposts

Conceptos de Negocios y Finanzas:

1. ¿Qué es una peluquería?
2. ¿Qué es un defensor del cliente?
3. ¿Qué es una tasa de fijación?
4. ¿Qué es la gestión de la publicidad?

¿Qué es una peluquería?

Peluquería es un negocio donde los hombres y las mujeres van a conseguir su pelo corte, estilo y teñido. Salones la mayoría emplean a un número de especialistas para atender a las necesidades de los clientes, como peluqueros, estilistas, esteticistas, limpiadores y recepcionistas. Establecimientos ofrecen una amplia gama de pelo corte y estilo servicios al público en general. Algunos salones de la especialidad, sin embargo, requieren personas hacer citas para recibir tratamientos expertos muy particulares.
Mayoría de los empleados en una peluquería es profesionales con licencia de cuidado del cabello. Una peluquería con formación adecuada puede proporcionar una amplia gama de cortar, colorear, destacando y estilo servicios. Además, peluqueros y estilistas ofrecen a menudo haircare asesoramiento y producto de las recomendaciones para que los clientes pueden administrar sus estilos en casa. Algunos puestos de trabajo en peluquería normalmente no requieren una licencia, como champú o trenzado del pelo. Muchos salones más grandes también personal recepcionistas cajeros anillo de ventas para servicios o venta por menor de productos de cuidado del cabello.
Es común para un salón de pelo proporcionar otros servicios de belleza, como manicuras y tratamientos de la piel. Empleados que reciben a manicurista especializada formación pueden clip, archivo, pinta uñas, aplicar uñas artificiales consejos y tratar las cutículas dañadas. Cosmetólogos ofrecen tratamientos faciales y procedimientos exfoliantes y ayudar a los clientes a tomar decisiones sobre los mejores productos de cuidado de la piel.
Los precios pueden variar considerablemente para diferentes tipos de servicios. Un corte de pelo básico puede ser tan barato como unos $10 dólares (USD), mientras que un servicio completo corte, estilo y trabajo del tinte pueden costar hasta $200 USD o más. Salones de mayoría tener en cuenta muchos factores al establecer sus precios, incluyendo los gastos de productos y equipo, demanda global para sus servicios y los honorarios cobrados por sus competidores.
Un negocio de salón de pelo se puede ejecutar en un número de maneras diferentes. Grandes empresas y cadenas de salon de cabello a menudo emplean a muchos trabajadores, establecer horarios regulares y pagan los salarios por hora competitivos. La mayoría de salones están abiertos al público y aceptan a clientes Walk-in. Algunos lugares de élite, sin embargo, requieren clientes fijar citas por adelantado para recibir un tratamiento o corte de pelo.
Empresas privadas más pequeñas con frecuencia permiten peluqueros con licencia alquilar espacio como contratistas independientes. En lugar de recibir un salario constante de sus empleadores, estilistas independientes reciben su salario basado en la cantidad y tipo de servicios que ofrecen. Son generalmente capaces de fijar sus propios precios y horarios de trabajo. Algunas de sus ganancias van a pagar por alquiler espacios, equipo y otros asociados honorarios, pero llevan a casa la mayoría de lo que ellos cobran a los clientes.

¿Qué es un defensor del cliente?

El término cliente abogado realmente puede significar dos cosas diferentes. Puede ser utilizado en el sentido de ser un defensor del consumidor como en la protección de los consumidores de prácticas comerciales ilegales y engañosos. Un defensor del cliente también puede ser contratado por una empresa para dar a los clientes una atención más cuidadosa y reflexiva que los empleados trabajan en un formato tradicional para proporcionar servicios a los clientes.
Por ejemplo, un representante de servicio al cliente tradicional (CSR) normalmente sólo tiene contacto con los clientes cuando ocurre un problema. Un defensor del cliente, por el contrario, inicia contacto con los clientes para tratar de prevenir problemas antes de que ocurran. Abogar por los clientes es mucho más proactivo que responde a ellos. Las empresas contratan a los defensores del cliente para analizar las necesidades del cliente y satisfacerlas mientras todavía está en un presupuesto ajustado.
Cliente aboga por estudio y registramos transacciones con clientes de una manera muy detallada. Esta atención al detalle y una fuerte capacidad de ver todo, desde la perspectiva del cliente, hace que un cliente defensor capaces de planear estrategias efectivas para atraer y mantener clientes para la empresa. El abogado entonces habla para arriba para el cliente al personal de servicio.
Más empleado de empresa cliente defensores generalmente administración un equipo de personal de apoyo. Encomiendan a empleados profesionalmente se enfoque en el cliente. Representantes de servicio al cliente son generalmente amables, pero muy distante a los clientes ya que tienden a pasar clientes quejas a otra persona en la empresa muy fácilmente. Cliente defensores tratan de atender a clientes y quejas con la comunicación más como al directamente ponerse en contacto con cada cliente para hacer problemas que se resuelven completamente.
Un defensor del consumidor que no está contratado por una empresa particular, sino que más bien puede ser un reportero o periodista, investiga y divulga sobre empresas y prácticas que pueden ser injusta o peligrosa para el público. En la prestación de estos servicios al consumidor, el abogado puede trabajar con empresas de servicios de protección oficial como el Better Business Bureau (BBB). El BBB es una empresa privada, objeto de la franquicia que ha estado proporcionando los consumidores con información y advertencias sobre negocios desde 19Aunque el BBB cobra a las empresas una cuota de membresía a, realiza continuos controles para empresas que, entre sus miembros, ocuparse de las quejas del cliente y otras cuestiones de una manera honesta y ética.
Noticias revista estilo televisión demuestra a menudo la característica un reportero de defensor del cliente. A veces, reporteros de defensor al cliente ir encubiertos e investigación empresas diferentes en un área para ver si las empresas están siguiendo las leyes como la no venta de cigarrillos a menores de edad. Otras veces, un reportero de defensor del consumidor siga e informe una historia de una persona que dice que han sido maltratados o engañados por una cierta empresa.

¿Qué es una tasa de fijación?

Refiere a veces como un tipo de accesorio, una tasa de fijación es un tipo de evaluación que se proyecta la cantidad de productos complementarios que pueden venderse en relación con algún tipo de producto primario. La idea es que la compra de ese producto primario generará automáticamente una cantidad mensurable de las ventas de los productos que tienen cierta correlación directa al producto. Proyectar la tasa de fijación puede ayudar a las empresas a identificar las posibilidades de comercialización y venta de líneas de productos que de alguna manera están conectadas con uno o más productos primarios con éxito.
Determinar la tasa de fijación generalmente consiste en determinar el número de unidades complementarias de un determinado producto que se vende para uso con un producto principal dentro de un período de tiempo especificado. Por ejemplo, un fabricante que produce una línea de CDRs puede proyectar el número promedio de unidades que el consumidor medio se compra anualmente para el uso con un ordenador portátil. Hacer este tipo de proyección a menudo requiere utilizando datos históricos así como los cambios de entendimiento que ya están sucediendo en el mercado y se prevén que se produzcan durante el período de tiempo bajo consideración. La tasa de fijación final generalmente se expresa como un cociente de un número determinado de unidades vendidas del producto adjunto en relación con la venta de una unidad del producto primario o principal.
La naturaleza de los bienes complementarios que se venden como el resultado de su asociación con un producto principal puede ser bastante amplia, lo que es necesario para determinar una tasa de fijación de cada uno de los bienes relacionados. Por ejemplo, en el caso de un reproductor de DVD, los productos complementarios pueden incluir discos de DVD, productos de limpieza que están formulados para quitar el polvo incluso carcasas y discos para los DVDs. Con cada uno de los bienes relacionados, un fabricante pretenden determinar un tipo de accesorio como medio de medición demanda de esos bienes y luego programar en consecuencia las cuotas de producción.
La evaluación de la tasa de fijación para una lata buena complementaria también fabricantes alerta de ayuda que el tiempo se acerca para la fase y a veces eliminar la producción de un producto determinado. Esto fue así durante el último vigésimo siglo como la introducción de CDs eclipsó la venta de vinilos. Como fabricantes de equipos estéreo comenzaron a retirar platos como parte de un sistema básico, las compañías disqueras se centraron más en audio cassette y CD producción reduciendo lentamente la cantidad de vinilos que presionen cada año. Al mismo tiempo, fabricantes de vinilo grabación productos de limpieza y agujas stereo comenzaron a reducido la producción de esos bienes adjuntos incorporando producción de limpieza kits adecuados para CDs. Mediante la comprensión de los cambios en la tasa de fijación, los fabricantes fueron capaces de adaptar sus líneas de productos y permanecer viables en el mercado.

¿Qué es la gestión de la publicidad?

Gestión de la publicidad es el proceso de supervisión de campañas que buscan informar y atraer a los consumidores sobre un determinado bien o servicio. Este proceso comienza con las primeras etapas de la investigación de mercado que ayuda a crear la estrategia de publicidad, se mueve en el desarrollo de la estructura general de la campaña, la creación de un plan específico de acción y la puesta en marcha del proyecto terminado. Sin una gestión eficaz de la publicidad, esfuerzos de relaciones públicas y campañas de anuncio tienden a fundador y producir resultados poco o nada.
Publicidad eficaz siempre comienza por participar en investigación de publicidad competente. La investigación ayuda a identificar los sectores del mercado de consumo que son más propensos a responder positivamente a un producto determinado. Para identificar esos nichos de mercado dentro del grupo más grande de los consumidores, los investigadores no sólo intentará entender lo que hace un llamamiento a estos compradores pero por qué los bienes y servicios tienen ese atractivo inherente. Los datos recogidos de la investigación pueden utilizarse entonces para mejorar la comercialización de productos, abordando desde la función de empaquetado.
La siguiente fase del proceso de gestión de publicidad tiene que ver con decidir exactamente cómo aplicar los datos recogidos durante la etapa de investigación. Aquí la base para decidir sobre qué formas de publicidad son más adecuado comienza a tomar forma. Dependiendo de las características de los productos y la naturaleza de los nichos de mercado que la campaña buscará conectarse con servicios publicitarios tales como impresión los medios de comunicación, radio, televisión o Internet puede ser considerado las opciones más adecuadas.
Una vez que se identifican los nichos de mercado y la determinación de que los tipos de medios de publicidad son más apropiados para la campaña, gestión publicitaria se centra en la creación de los detalles de la campaña. Esto puede incluir elementos tales como el desarrollo de anuncios de la impresión para uso en revistas y periódicos, campañas de audio para publicidad de radio, o anuncios apropiados para la difusión de la televisión o streaming a través de Internet. Porque cualquier campaña dada puede utilizar varias opciones de publicidad en una campaña, el proceso de gestión de publicidad implica también asegurándose de que todas las estrategias complementan y presentan una imagen pública unificada a los consumidores.
Para funcionar en la publicidad de gestión, es necesario poseer la formación adecuada. Formación de publicidad es a menudo una combinación de educación formal y experiencia derivados de trabajo bajo la dirección de profesionales más experimentados que han aprendido con el tiempo a identificar e interactuar con los consumidores para obtener los datos necesarios para estructurar una campaña. Aunque creatividad e inspiración siempre son elementos fundamentales en cualquier campaña de publicidad, la capacidad para organizar y ver la imagen superior son esenciales para gestionar el proceso y lanzar una campaña que llega a los consumidores derecho con éxito y generar la cantidad deseada de ingresos durante la duración de la campaña.