Definición y Significado de Cliente | Su Concepto e Importancia

Definición, Concepto y Significado de:  Cliente

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En el campo de la economía, la palabra cliente tiene que ver con aquella persona que ha recibido un servicio o producto previamente adquirido. Hay dos tipos de clientes: Uno de ellos son los activos, los cuales de manera frecuente realizan compras a una empresa, o lo hicieron en un periodo de tiempo que por lo general son cortos. Por otra parte, están los clientes inactivos, quienes hicieron su última compra hace un buen tiempo. Por ende, se puede pensar que adquieren productos de la competencia, algo que se debe a que no quedaron satisfechos con la calidad del producto o servicio recibido o que simplemente ya no lo necesitan. Una empresa debe saber cuáles son sus clientes activos y cuáles no lo son ya que los activos son los que realizan compras y necesitan ser atendidos de manera constante para que no se vayan, mientras que los que no son activos pueden ayudar a la compañía para detectar los problemas que ayuden a alejar a los clientes.
En el mundo de la informática, cliente es una aplicación o computadora que tiene la capacidad de tener acceso a otro equipo remoto denominado como servidor, el cual presta un determinado servicio. Esto es posible gracias a una red de telecomunicaciones que se denomina Internet. Por otra parte, se puede hablar de lo que es un cliente de videojuego, lo cual no es otra cosa sino un programa de software que está conectado a un servidor de un videojuego. Este último proporciona a los clientes la conexión, enviándoles paquetes de información. El servidor de videojuego tiene la capacidad de recibir conexiones múltiples de manera simultánea y proyectarles una panorámica general del mundo del videojuego. Estos clientes de videojuego vienen de una fusión entre las arquitecturas peer-to-peer y cliente-servidor.
En política, se puede hablar de clientelismo político, lo cual es una manera de hacer intercambio de favores, donde participan los titulares de cargos políticos quienes regulan el otorgamiento de prestaciones que estén al alcance de su poder o competencias, a cambio de recibir apoyo electoral en los próximos comicios.
 

Sinónimos de Cliente


Comprador, consumidor, asiduo, interesado, clientela.