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Cuál es el Significado de Recepción. Concepto, Definición, Qué es Recepción

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Conceptos de Recepción y palabras derivadas

Significado de Recepción

La recepción de pedidos es uno de los procesos de un almacén logístico. Corresponde al punto de transferencia de propiedad entre un proveedor y un cliente. Es una etapa de control importante para garantizar la conformidad de la mercancía antes su integración en las existencias de la empresa.
• Control cuantitativo y cualitativo
• Integración de la mercancía recibida en el stock de la empresa
Un/una Recepcionista es un profesional que atiende a los clientes o usuarios de un edificio en una zona particular conocida como recepción. Proporciona todo tipo de información y asistencia, por lo que por lo general, posee conocimientos sobre alguna de las ciencias secretariales. Dependiendo de su especialidad, las tareas que puede llegar a realizar varían significativamente. En hostelería están considerados como «La tarjeta de presentación del hotel».
Siendo la atención al cliente su principal cometido, cuenta con una serie de funciones y responsabilidades que varían dependiendo del tipo de establecimiento. Principalmente proporciona información precisa, así como tramitar cualquier solicitud de servicio de un cliente, bien de forma presente, por teléfono, correo electrónico o fax. En establecimientos turísticos, suelen hablar varios idiomas, cambiar divisa, vender prensa, excursiones, traducir documentos y elaborar guías turísticas. Asimismo, algunas empresas complementan la formación del recepcionista proporcionándole cursos de idiomas. El hecho de cambiar divisa y vender todo tipo de extras les obliga a mantener un balance de la caja por cada cambio de turno, así como recaudar aquellas cajas que por turno horario se cierren. (bar, restaurante, chiringuito), etc.) Por la cortesía que ello conlleva, suelen mantener un control de las personas que entran y salen del establecimiento, pudiendo en cualquier momento hacer uso de cámaras de vigilancia y manejo de radiotransmisores para comunicarse con el equipo de seguridad.
Para el correcto funcionamiento del departamento de recepción, mantienen una lista cronológica de acontecimientos relevantes en el llamado Libro de incidencias, así como los correspondientes partes de roturas o limpiezas para los distintos departamentos a modo de proceder a su pronta reparación. La importancia del libro de incidencias radica en que permite conocer ciertos detalles sobre hechos destacables que pueden ser consultados posteriormente para resolver quejas de clientes o incidencias mayores.
En el fútbol americano, una recepción es parte de una jugada en la cual un pase adelantado lanzado detrás de la línea de scrimmage es recibido (atrapado) por un jugador dentro del campo de juego, quien después de la recepción, procede a tratar de anotar un touchdown o ser declarado que hizo down. Si tal pase no es atrapado por el receptor, entonces es marcado como pase incompleto.
Una recepción no debe ser confundida con un pase lateral, también conocido como pase "hacia atrás", el cual ocurre cuando el balón es lanzado hacia atrás o hacia los lados a un compañero de equipo (se supone que la trayectoria de este pase atrasado no va hacia la zona de anotación del equipo contrario).

Concepto de Recepción

Es el proceso de validación de cantidades, referencias y estado físico de las mercancías.
Aquí es donde recibimos toda la mercancía pedida a nuestros proveedores, se le hace su debida revisión y todos los procesos de almacenaje.
La recepción de las mercancías es por supuesto un paso imprescindible pero no está exenta de peligros si hay dudas sobre el proveedor. La mercancía entregada puede presentar riesgos potenciales y al aceptarlos se asume al mismo tiempo parte de responsabilidad legal.

Qué es Recepción

Llamamos recepción, palabra originada en el latín “receptionis” a la acción de recibir, y su efecto.
Es la aceptación de una cosa, ser vivo, emoción, idea o señal, que proviene de otro, para tomar contacto con ello, hacerlo propio o destinarlo al fin previsto. Ejemplos: “he recepcionado la correspondencia de mi vecino”, “mi perro ha sido recepcionado en la veterinaria para operarlo”, “He recepcionado una gran emoción” o “tus pensamientos han sido recepcionados por mí y cambiaron mi modo de ver la situación” o “acabo de recepcionar la señal de tu radio”, respectivamente.
En los lugares comunes destinados a vivienda temporal o permanente como hoteles, pensiones o edificios de propiedad horizontal, existe generalmente un lugar a la entrada de los mismos, llamada recepción, donde los visitantes o potenciales moradores se anuncian y registran a fin de ser o no admitidos. También es el lugar donde si hay alguna persona o lugares cerrados destinados al efecto, se dejan llaves, correspondencia u otros efectos personales de quienes allí habitan, para ser retirados por ellos. Ejemplos: “Si sales del hotel, no olvides dejar la llave en recepción, ya que aprovecharan tu ausencia para asear el cuarto”. En los hoteles es también allí donde se canalizan las dudas y problemas y se efectúa el pago del alojamiento.
En las empresas, y dentro del proceso de producción, la recepción de insumos que provienen de los proveedores, es su primera fase, luego que el sector compras hubiera ordenado su entrega previo pago. El sector destinado a recepción debe constatar que la mercadería entregada coincida en cantidad o calidad con la contenida en el pedido de compra.

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