Significado de Reembolso (Definición, Qué es, Concepto) [2021]

Reembolso

Significado 

Definición de Reembolso y su Importancia

1. Acción y efecto de reembolsar o reembolsarse: el reembolso de las pertenencias cedidas a la familia en usufructo deberá producirse en un plazo de veinte años.
2. Dinero que el remitente de un envío reclama del destinatario a cambio de su entrega: el cartero no me entregó el paquete porque tenías que abonar un reembolso de seis mil pesetas y yo sólo tenía en casa cuatro mil.


Modismos
Contra reembolso. Dícese del envío que debe ser abonado por el destinatario cuando lo recibe.

Sinónimos
Devolución, reintegro, reintegración, pago, abono, reposición, compensación, restitución, indemnización, reemplazo, recuperación, entrega, rescate.

Antónimos
Recepción, recibo, cobro, retención.

Se le llama reembolso al acto de compensar a alguien por un gasto hecho con anterioridad. En muchas empresas, el reembolso es una política común en el apartado de servicios al cliente, permitiendo que al comprador se le regrese una parte parcial o total del dinero que gastó en algún bien o servicio si este no le satisface o si venía con defectos de fábrica.
La política de reembolso tiene como objetivo el buscar siempre la mayor satisfacción para el cliente, de modo que éste no se quede con una imagen negativa de la empresa incluso si acabó por devolver el producto. Sin embargo, dependiendo de la empresa, muchas veces el reembolso se aplica como un bono que solo puede ser consumido en bienes o servicios de la misma empresa.
En el mundo laboral, el reembolso también se puede entender como un beneficio para los empleados de algunas empresas, aplicable cuando se incurre en gastos relacionados con el trabajo. Por ejemplo, si el empleado gasta $1,500 en bienes o servicios asociados a un viaje que realizó durante el mes pasado, la empresa se los puede reembolsar de forma íntegra como parte de su salario, en lo que constituye una política usualmente aplicable solo a empleados de alto rango, y en contextos de viajes de negocios.
El empleado que está calificado para recibir reembolsos de su empresa puede, casi siempre, gastar en cosas como alimentos, vuelos, transporte terrestre y hospedaje de forma completamente reembolsable. Adicionalmente, algunas empresas también cubren gastos como el llevar a posibles clientes a comer o, en viajes largos, gastos de ropa, lavandería e incluso gimnasio.
Para facilitar el proceso, muchas empresas les proporcionan a sus empleados tarjetas de crédito especiales, con las cuales pueden cubrir todos los gastos que sean necesarios de forma instantánea y sin tener que gastar su propio dinero durante el transcurso del viaje.

Concepto de Reembolso y Qué es

Una persona compra un nuevo televisor de pantalla plana que, de acuerdo a lo que le explica el vendedor, le permitirá sintonizar hasta 120 canales diferentes. Cuando el comprador llega a su casa, sin embargo, advierte que el aparato sólo sintoniza 80 canales. Indignado por la mentira, el sujeto regresa a la tienda con el televisor y pide que le devuelvan el dinero. De esta manera, al recuperar lo gastado, consigue un reembolso.
Este concepto, por lo tanto, implica el hecho de volver a obtener aquello que se había entregado (es decir, desembolsado). Los desembolsos suelen concretarse cuando una persona no queda satisfecha con una compra, aunque también puede tratarse de un premio o de algún tipo de promoción.
Es posible que un banco ofrezca reembolsos a los clientes que concretan sus compras con tarjeta de crédito. La entidad, de este modo, ofrece un reembolso del 10% del gasto total a los usuarios de la tarjeta CardBuy que realizan sus compras los días martes o jueves.
Otra posibilidad de reembolso tiene lugar cuando una empresa envía sus productos por correo. El fabricante de calzado Shozatos llega a un acuerdo con la tienda Calzados WorldShoes para enviarle treinta cajas de sus nuevas botas por el servicio postal, a pagar en cuotas. El convenio indica que Shozatos se hará cargo, en principio, del gasto de envío, aunque Calzados WorldShoes deberá reembolsar ese dinero al pagar la primera cuota.
El contrato de fianza, por último, contempla la acción de reembolso. Este procedimiento tiene lugar cuando la persona que tiene una deuda decide pagarla pero no le avisa al fiador, por lo que éste puede llegar a pagar por su propia parte. Ante esta circunstancia, el deudor puede pedir una acción de reembolso al acreedor para devolver el dinero al fiador junto a los gastos, los intereses y los perjuicios correspondientes.

Significado de Reembolso y sus Usos

Se reconoce como reembolso a la operación económica mediante la cual una persona o entidad recibe de vuelta alguna cantidad de dinero o de bienes materiales que había entregado como pago de un servicio o producto. El reembolso suele darse como consecuencia de situaciones erróneas, accidentales o de la mala realización de una compra en la cual el servicio o el producto no han podido ser asegurados de la manera en que el comprador lo buscaba.
El reembolso es una situación específica que sucede cuando una persona o entidad paga por la adquisición de un servicio o producto a aquel que lo otorga. Ante una mala resolución de esa compra, ya sea tanto voluntaria como involuntariamente, el comprador puede requerir un reembolso, lo cual significa que se cancela la operación y al mismo tiempo, al no recibir el comprador aquel producto o servicio que se había solicitado, se le devuelve el dinero o el material que haya utilizado para pagar por el mismo. El reembolso es considerado un derecho del comprador o del cliente ya que se estima que si el servicio no puede ser completado, debe poder acceder a que se le devuelva la plata o bienes invertidos.
El reembolso se basa además en la idea de que la relación comercial entre ambas partes existió en algún momento. De este modo, negar el reembolso sería negar el intercambio que alguna vez se estableció entre el comprador interesado y el vendedor. Sólo en los casos en los que se aclare previamente el reembolso puede ser anulado si el comprador aceptó como regla de la operación que perdía su derecho a reclamarlo. Cuando hablamos de vendedores representados por grandes empresas o instituciones no suelen presentarse problemas con el reembolso ya que la cantidad de dinero solicitada no afecta a las finanzas de la empresa en sí. Sin embargo, en algunos casos, cuando hablamos de operaciones entre instituciones menores, pequeñas y medianas empresas o directamente entre individuos el reembolso puede reemplazarse por una suplantación del producto por uno similar.
Se puede agregar adem{as que el concepto de “pago contra reembolso” es aquel que supone que una mercancía o servicio se abona cuando se realiza la entrega o instalación de la misma, lo cual significa que no se puede aplazar el pago más allá de ese momento.


Última actualización de esta pagina el 26 de Diciembre de 2020

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