Significado de Publicidad Engañosa (Definición, Qué es, Concepto) [2021]

Significado de Publicidad Engañosa

Definición de Publicidad Engañosa

La publicidad consiste en la divulgación de anuncios de carácter comercial para así atraer a los potenciales consumidores, compradores o espectadores del producto o servicio en cuestión, por tanto, es que los avisos que se desarrollen para llevar a cabo este objetivo deberán dar cuenta de las bondades que el producto o servicio presentan para así motivar a su consumo.

Ahora bien, teniendo en cuenta lo que es la publicidad, diremos, que la publicidad engañosa será aquella que de cualquier manera, incluyendo a su presentación, induce o podrá inducir a error a los destinatarios, podrá alterar el comportamiento económico de estos o ser capaz de perjudicar a un competidor. Asimismo, la normativa vigente al respecto considerará también publicidad engañosa a aquella que silencie datos esenciales de los bienes o productos en cuestión y que por tanto tal situación induzca a errores por parte de los destinatarios de la publicidad.
En la mayoría de las Naciones, la publicidad engañosa, así como sus alcances, se encuentran contemplados dentro de lo que se conoce como derecho de los consumidores, tal como se denomina al cuerpo de normas que provienen de los poderes públicos y que están destinadas exclusivamente a proteger al consumidor otorgándole ciertos derechos y obligaciones.
Algunos casos comunes de publicidad engañosa suelen ser: no incluir el impuesto al valor agregado (IVA) por lo cual se está transmitiendo una información errónea, cuando se confunde al destinatario en cuanto al máximo cuantitativo que se anuncia y que en realidad no puede alcanzarse jamás, la ocultación en letra chica de las penalizaciones económicas que recaerán en el consumidor en caso que este decida interrumpir el contrato antes de lo pactado y la no disponibilidad efectiva de opciones que se publicitan como puede ser: el módem inalámbrico en el caso de un servicio de internet, el cual, luego, cuando el consumidor lo solicita no aparece porque en los hechos no cuentan con el mismo.

Concepto de Publicidad Engañosa

La publicidad consiste en dar a conocer un anuncio. Lo habitual es que se trata de un mensaje con intención comercial, con el objetivo de seducir a potenciales clientes, usuarios o compradores.
Todos los anuncios publicitarios destacan aspectos positivos de aquello que se pretende vender para, de esta forma, incentivar a los consumidores. Sin embargo, cuando incluyen información falsa o buscan generar una confusión en las personas, constituyen lo que se conoce como publicidad engañosa.
La finalidad de la publicidad engañosa es, como la expresión lo sugiere, engañar al destinatario. Quien observa una publicidad engañosa se formará una idea respecto al producto o servicio que no coincide con la realidad. Esto derivará en que el individuo gaste su dinero en algo que tiene características diferentes a las que él supone de acuerdo a lo apreciado en su anuncio publicitario.
Ninguna empresa, por supuesto, reconoce que realiza una publicidad engañosa. Existen diversos mecanismos jurídicos que permiten a un juez determinar si una compañía incurrió en este tipo de publicidad para confundir a los consumidores: a partir de este análisis, el magistrado puede aplicarle un castigo.
Supongamos que una cadena de comida rápida ofrece una nueva hamburguesa. En una publicidad televisiva, muestra una enorme hamburguesa que apenas entra en un plato y que tiene un grosor considerable, rodeada de decenas de rodajas de pepino y tomate. En los restaurantes, en realidad, los consumidores terminan recibiendo una pequeña hamburguesa, muy finita, que se sirve con una rodaja de pepino y sin tomate. Puede decirse, en definitiva, que la empresa realizó una publicidad engañosa.


Última Actualización de esta página el 4 de Enero de 2021.

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