Significado de Servicio (Definición, Qué es, Concepto) [2021]
Significado de Servicio
Definición de Servicio y su Importancia
Los servicios son actividades económicas donde el bien de transacción es intangible, es decir, no es un bien físico o palpable, como un televisor, alimentos o un lindo vestido, si no que se refiere a bienes que no podemos tocar, pero que de alguna manera u otra, poseemos. Por ejemplo, es el caso de un servicio la cobertura de un seguro para el automotor, un viaje de vacaciones al Caribe, el arreglo de una notebook o heladera, un curso o capacitación que deseamos tomar y por la cual debemos abonar un arancel, etc.De este modo, los servicios son el sector terciario de la economía, diferenciándose del sector primario, cuya actividad es la de explotación y extracción de recursos naturales, como la pesca, agricultura, ganadería y minería; y del sector secundario, referido a las industrias productoras de bienes, a partir de la transformación de las materias primas que el sector primario explota. En este sentido, el sector terciario, viene a complementar el proceso productivo, porque en cuanto a ciclo de producción, luego de que una industria transforma la materia prima y produce un bien específico, necesita de actividades del sector terciario: transporte (logística), administración de la empresa, administración de finanzas, de las estrategias comerciales, etc.
Pero el “servicio” puede ser una empresa en sí, como por ejemplo el turismo y la hotelería, espectáculos y ocio, sin olvidar que la administración pública y los denominados “servicios públicos” (salud, educación, transporte, entre otros) también forman parte de este sector. El sector terciario comenzó a desarrollarse hace unos cuantos siglos, data del siglo XIV, aunque de manera exponencial su aceleración de desarrollo se llevó a cabo en la década del ’70 del siglo XX, con la reestructuración del capitalismo, luego de finalizada la época de pos guerra.
¿Cuál fue la actividad esencial que disparó su crecimiento? Sin dudas, el mundo de las finanzas, con las actividades de especulación financiera y la formación de grupos o pooles de inversores. Sin embargo, también se disparó de manera significativa la “industria” cultural (que produce tanto bienes –en el caso de revistas o libros- como “bienes” intangibles –cine, televisión, teatro) y el turismo.
Con el avance de la informática y el auge de Internet, aparecieron nuevos “productos” de servicios. Hoy por ejemplo, podemos comprar una suscripción para escuchar música online o para ver películas y series, la cobertura de un antivirus para nuestra PC o una suscripción a una plataforma de aprendizaje online donde podemos aprender cualquier idioma que deseemos mediante el pago de una cuota mensual.
Concepto de Servicio y Qué es
1. Utilidad o provecho de algo o alguien para un determinado fin: ya sé que este coche no es muy bueno pero para los trayectos que hago me hace un buen servicio.2. Conjunto de personas que, a cambio de un salario, realizan las tareas domésticas de una casa: "hay que ver cómo está el servicio" decía la señora de buena familia en los años cincuenta.
3. [Por extensión] Favor o ayuda que se le da a alguien: me has prestado un gran servicio al dejarme pasar esta noche en tu casa.
4. Organización u organismo y conjunto de personas que trabajan en él cuyo objetivo es atender las necesidades de los ciudadanos o de alguna institución pública o privada: he puesto una reclamación al servicio técnico de esta empresa electrónica porque me han dejado el ordenador igual que estaba tras una cara reparación que le realizaron.
5. Acto o prestación desempeñados por estas organizaciones y su personal: el cambio de las tuberías en el barrio nos ha dejado sin servicio de gas.
6. Conjunto de ritos y ceremonias con que se manifiesta la devoción a una divinidad: el nuevo párroco va a oficiar el servicio pese a la oposición que tiene entre su feligresía.
7. [Economía] Prestación que satisface alguna necesidad de los ciudadanos pero que no consiste en la producción de bienes materiales: el turismo es uno de los servicios más importantes en España. Véase sector servicios en los modismos.
8. Pequeña habitación, de la casa o de un lugar público, donde se sitúa el urinario y, a veces, un lavabo pero nunca una bañera o ducha: perdone señorita, podría indicarme dónde están los servicios.
9. [Por extensión] Recipiente empleado para orinar durante la noche sin necesidad de tener que ir hasta el baño: mi abuela siempre tiene un servicio debajo de la cama.
10. Lavativa que se emplea para limpiar y descargar el vientre.
11. Conjunto de vajilla y útiles para comer que se le ponen a cada comensal en la mesa: hoy pon un servicio menos en la mesa porque no viene tu hermano a comer.
12. [Por extensión] Conjunto de útiles e instrumentos que se emplean para servir una comida, el café, una bebida, etc: me he comprado un servicio de té de plata de México.
13. [Deportes] Puesta en juego de la pelota desde el propio campo, especialmente, en el tenis y el voleibol: el servicio de Agassi fue tan potente que logró un punto directo.
14. Mérito que se logra al servir al Estado o a otra entidad o persona.
15. Hablando de beneficios o prebendas eclesiásticas, residencia y asistencia personal.
16. Impuesto que se pagaba anualmente por los ganados.
17. En la época preconstitucional, contribución votada por las cortes.
Modismos
Área de servicio. Lugar habilitado junto a las autopistas y autovías, para estacionar los vehículos, y dotado con gasolineras, restaurantes, tiendas y otras instalaciones de ayuda a los viajeros: en la próxima área de servicio pararemos para comer.
Comisión de servicio. [Derecho] Situación de la persona que con autorización de la autoridad correspondiente trabaja de forma temporal fuera de su puesto habitual: mi padre estuvo destinado en comisión de servicio en Argentina durante tres meses.
De servicio. (locución adverbial) Se usa para referirse a alguien que está realizando una función o cargo determinado durante un turno de trabajo: no me ofrezcas nada de beber porque estoy de servicio.
Estar al servicio de alguien. Estar a su disposición para ayudarle: que estés a mi servicio no significa que debas seguirme a todas partes tan sólo tienes que ayudarme cuando yo te lo pida.
Foja o fojas de servicio. [América] Reseña que recoge los antecedentes militares, políticos, profesionales o deportivos de alguien.
Fuera de servicio. (locución adjetiva) Se aplica a algo que no funciona: no he podido sacar dinero porque el cajero estaba fuera de servicio.
Hacer el servicio. Prestarlo en el ejército como soldado o marinero.
Hacer un flaco servicio a alguien. Causar un grave daño moral o material: al contarle a mi padre lo de mi suspenso me has hecho un flaco servicio.
Plan de servicios. Proyecto que elaboran los técnicos y las administraciones públicas para ordenar la previsión y ejecución de los trabajos que tienen que realizar.
Prestar servicios. Ayudar con el propio trabajo a una persona o entidad: ahora mismo estoy prestando mis servicios a una empresa de Internet.
Sector servicios. Área de la economía que abarca las actividades relacionadas con las prestaciones materiales no productivas de bienes que se prestan a los ciudadanos tales como la administración, la sanidad, la enseñanza o el turismo: el sector servicios es cada vez más importante en la economía española.
Servicio activo. Situación de los trabajadores que están ejerciendo su empleo.
Servicio de inteligencia o secreto. Organización secreta de un país que se dedica a dirigir y organizar el espionaje y contraespionaje con fines militares o políticos: la CIA es el servicio de inteligencia más conocido del mundo.
Servicio de lanzas. Dinero que pagaban al rey los nobles en lugar de proporcionarle los soldados con que debían asistirle en sus campañas militares.
Servicio discrecional. El que es público y regulable según las necesidades de los usuarios y la empresa que lo presta.
Servicio doméstico. Conjunto de personas que, a cambio de un salario, realizan las tareas del hogar: voy a buscar en la sección del periódico de servicio doméstico alguna persona que pueda cuidar a mi hijo mientras yo trabajo.
Servicio militar. El que presta un ciudadano su país mediante su entrenamiento como soldado en el ejército durante un tiempo determinado: mi padre siempre está contando las mismas batallitas de cuando hizo el servicio militar. Véase servicio militar obligatorio.
Servicios mínimos. [Derecho] Los que fija la Administración en casos de huelga para asegurar el mantenimiento de las prestaciones a la comunidad: los sindicatos han tildado de abusivos los servicios mínimos impuestos por el gobierno.
Servicio posventa. Departamento o área de una firma comercial que se ocupa del mantenimiento de sus productos después de haberlos vendido: no te deberías comprar un coche de esa marca coreana porque el servicio posventa es muy escaso y vas a tener problemas para encontrar recambios.
Servicio público. [Derecho] Actividad y prestaciones que otorga un organismo estatal. Véase servicio público.
Servicio sanitario. Cualquier aparato instalado en un cuarto de baño para usos higiénicos.
Servicios sanitarios. Organización que se encarga de vigilar y proteger la salud pública.
Sinónimos
(1) Beneficio, ganancia, rendimiento; (2) criados, empleados, famulato, famulicio, personal, servidumbre; (3) auxilio, beneficio; (5) reparto, suministro; (6) culto, liturgia, misa, oficio divino; (8) aseo, excusado, lavabo, meadero, retrete, urinario; (9) orinal; (10) ayuda, clister, enema, servicial; (11) cubierto, dotación; (12) conjunto; (13) saque; (16) contribución, tributo.
Antónimos
(1) Pérdida; (2) amo, dirección, jefatura; (3) abandono, desamparo, perjuicio.
(7) [Economía]
Desde el punto de vista económico, servicio es cualquier tarea o actividad para la cual haya una demanda y, por lo tanto, un precio. En una economía competitiva este precio será determinado, como para los bienes, por la relación que se establezca en el mercado entre la oferta y la demanda existente. Los servicios son llamados también bienes intangibles porque ellos no son mercancías que puedan ser compradas, almacenadas y luego revendidas, sino acciones que realizan otras personas y que deben ser consumidas en el momento y lugar de su producción, aunque muchas actividades de servicios implican el consumo simultáneo de otros bienes tangibles. Suele clasificarse a los servicios, por tal motivo, entre los bienes no transables o transferibles, aunque existen ciertas excepciones al respecto.
La reparación o el mantenimiento de un objeto, el dictado de un curso o la elaboración de un proyecto son, por lo tanto, servicios, aunque en algunos casos -como por ejemplo cuando se realiza un diseño publicitario- el servicio prestado no sea completamente intangible: casi siempre hay algún aspecto físico o material involucrado en la prestación de un servicio.
Los servicios suelen clasificarse en la estadística macroeconómica como personales o sociales, según los destinatarios y las características de los mismos. A la segunda categoría pertenecen, entre otras, las actividades educativas y comunales. También suele hablarse de servicios públicos, aunque generalmente en un sentido poco estricto: entre ellos se engloban las actividades de suministro de agua y energía, salud, educación, alumbrado público, etc. En algunos casos estos servicios públicos tienen características similares a las de los bienes públicos; en otros se trata de que, simplemente, la prestación de los mismos corre, en determinada sociedad, por cuenta del Estado.
Significado de Servicio y sus Usos
Un Servicio son un conjunto de acciones las cuales son realizadas para servir a alguien, algo o alguna causa. Los servicios son funciones ejercidas por las personas hacia otras personas con la finalidad de que estas cumplan con la satisfacción de recibirlos. La etimología de la palabra nos indica que proviene del latín “Servitĭum” haciendo referencia a la acción ejercida por el verbo “Servir“. Los servicios prestados es una comunidad cualquiera están determinados en clases, a su vez estas clases están establecidas de acuerdo a la figura, personal o institucional que lo ofrece o imparte. Existen servicios públicos y servicios especializados.Los servicios públicos son funciones ejercidas por las instituciones públicas adscritas o conformadas por el gobierno los cuales son realizados con el fin de generar una estabilidad y comodidad en la sociedad. Estos servicios de carácter obligatorio en las ciudades se fundamentan con los propósitos de relaciones públicas y evolución de la raza humana, el hombre, con la capacidad de razonar e idear planes para encontrar comodidad crea sus propios servicios a fin de sentirse a gusto. Los servicios públicos abarcan una cantidad de acciones entre las cuales destacan, hospitales, acueductos y drenajes para que haya agua en las casas, el servicio eléctrico, la recolección de basura, la información se le puede considerar un servicio público ya que llega a cualquier estrato y es solicitada por muchos interesados. Los ciudadanos que reciben estos y muchos más servicios deben cancelar un pequeño impuesto controlado por los gobiernos los cuales sirven para optimizar la calidad del servicio prestado y crear nuevas comodidades.
Los servicios especializados ya son una materia más selecta en acciones, pues, a pesar que estos son ofrecidos para cualquiera que esté en la disponibilidad de cancelar un pago por estos, no todos lo necesitan. Estos se fundamentan en una necesidad más específica del cliente, estos pueden ser por ejemplo terapias de masaje y relajación, las personas costean este tipo de servicios cuando consideran que el stress ha llegado a niveles críticos y no hay mejor manera que liberarse de esto que con una buena sesión de masajes, definitivamente esto es más costoso y menos necesario que un servicio público, sin embargo el libre albedrio permite que cada quien decida qué servicio tomar.
Última Actualización de esta página el 1 de Eenero de 2021.
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